Обновлено 09.10.2026
Коротко. Сама дорога из Италии до нашего склада в Подмосковье занимает 12–15 дней. Считаем их с момента, когда машина выехала из Италии и документы на вывоз уже оформлены. Но дорога — только часть срока. До неё фабрика делает товар, мы забираем его, ждём на складе в Италии остальные заказы и машину и оформляем вывоз. Сейчас итальянская таможня проверяет такие грузы внимательно, и это может добавить до недели. Поэтому срок «от оплаты до Москвы» одной цифрой заранее не назвать — точную дату мы говорим, когда фабрика сообщила, что товар готов.
Сроки доставки из Италии в интернете называют от недели до месяца — и почти всегда это правда, только про разное. Одни считают дорогу от склада, другие — от выезда из Италии, третьи пишут о посылках, а не о грузе с фабрики. Ниже — из каких этапов складывается срок поставки, какой из них предсказуем, а какой нет, и что вы можете сделать, чтобы груз не застрял.
Из чего складывается срок поставки
Срок поставки — это сумма шести этапов. Самый предсказуемый из них — дорога. Остальные зависят от фабрики, от документов и от того, как собирается машина.
1. Фабрика делает товар
Сколько — зависит только от фабрики: у одних товар на складе, у других изготовление под заказ. Этот срок вам называет фабрика, и он может сдвинуться. Учтите август: многие фабрики Италии в это время уходят на каникулы.
2. Забираем у фабрики
Когда фабрика сообщила о готовности, забираем груз в любом регионе Италии и везём на ближайший склад консолидации — в Вероне, Пезаро или Порденоне.
3. Склад в Италии и машина
На складе сверяем места с упаковочным листом и фотографируем груз. Если заказ из нескольких фабрик, ждём, пока приедут все. Потом груз уходит ближайшей машиной.
4. Документы на вывоз
Чтобы товар уехал из Евросоюза, на него оформляют экспортную декларацию (её часто называют EX1). Чаще всего это делаем мы на складе консолидации. Сейчас этот этап может добавить до недели — о проверках ниже.
5. Дорога и таможенное оформление
12–15 дней с момента, когда машина выехала из Италии, до нашего склада в Московской области. Таможенное оформление по опыту занимает 1–2 дня и входит в этот срок.
6. Доставка до вас
Со склада в Московской области — самовывоз или доставка до вашего склада в Москве или в любом регионе России.
Шаги поставки подробно, с документами на каждом из них, разобраны в статье о первой поставке из Италии, а что происходит с грузом на складе — на странице складов консолидации.
Проверки при вывозе: почему сейчас дольше
Сейчас в Италии тщательно проверяют грузы при экспортном оформлении. По нашему опыту итальянская таможня запрашивает контракт и инвойс, а иногда досматривает груз. Особенно внимательно — если товар под ограничениями ЕС. Такая проверка может добавить до недели.
Почему так происходит:
- Еврокомиссия рекомендует компаниям ЕС проверять, кто покупатель и куда на самом деле идёт товар. Отсюда и осторожность фабрик и таможни с документами.
- По части товаров европейский продавец обязан прописать в контракте запрет перепродажи в Россию и по запросу показать его властям.
- У части товаров запрет на вывоз зависит от цены — например, больше 300 € за единицу. Чтобы это проверить, таможня может запросить инвойсы и осмотреть груз.
Чем мы можем помочь заранее: проверяем товар по описанию и коду, как только пришлёте инвойс и спецификацию, а документы фабрики — до отправки, чтобы на вывозе не было вопросов. Как устроена сама декларация на вывоз — в статье об экспортной декларации EX1.
Что ещё задерживает груз
- Документы не совпадают с грузом. В упаковочном листе одно число мест, на складе — другое; в инвойсе общее «мебель» вместо понятного описания. Пока фабрика не исправит документы, оформление вывоза стоит.
- Ждём остальные фабрики. Если заказ собирается с нескольких фабрик и одна задерживает позицию, весь заказ стоит на складе.
- Фабрика сдвинула готовность. Тогда и весь срок считаем от новой даты.
- Август. Многие фабрики Италии закрываются на летние каникулы — заказы, размещённые летом, лучше планировать с запасом.
- Очереди на выезде из ЕС. Бывают в разное время года, и предсказать их заранее нельзя. Маршруты у машин бывают разные, поэтому и время в пути внутри 12–15 дней немного отличается.
Что ускоряет поставку
- Пришлите проформу сразу, как получите. Проверим товар и коды заранее — вы узнаете о возможных ограничениях как можно раньше.
- Попросите у фабрики точные документы. Инвойс с понятным описанием товара и упаковочный лист с весом и габаритами каждого места. Что в них должно быть — в статьях о проформе и инвойсе фабрики и об упаковочном листе.
- Держите контракт под рукой. Если таможня запросит его на вывозе, ответить можно сразу, без переписки с фабрикой.
- Сразу сообщите нам о готовности и дайте контакт фабрики — забор не будет ждать переписки.
- Не держите весь заказ ради одной позиции. Готовое можно отправить, а задержанная позиция поедет следующей машиной.
- Целая машина вместо сборной. Когда груза много или он срочный, машина едет напрямую, без ожидания сборной. Так мы везли паркетную доску — целой машиной, напрямую от фабрики.
Обещали 7–10 дней, а едет месяц?
Скорее всего, обещание было честным, но про другой отрезок. «7–10 дней» обычно — это только дорога, иногда без границы и таможенного оформления, а иногда и вовсе срок для посылок. В него не входят изготовление, забор, ожидание остальных фабрик и машины, оформление вывоза.
Чтобы сравнивать сроки разных перевозчиков честно, спросите у каждого:
- от какого момента вы считаете срок — от готовности на фабрике, от склада в Италии или от выезда машины;
- до какого — до вашего склада или до границы;
- входит ли в срок оформление вывоза и таможенное оформление;
- что будет, если груз задержат на проверке.
Как это устроено у нас
- Один расчёт на весь путь: забор, склад в Италии, вывоз из ЕС, дорога, таможенное оформление и доставка по России.
- Документы на вывоз чаще всего оформляем сами на складе консолидации, а документы и коды фабрики проверяем до отправки.
- При приёмке на складе в Италии сверяем места и присылаем вам фото груза.
- Точную дату называем, когда фабрика сообщила о готовности, а где груз сейчас — всегда подскажет ваш менеджер.
Как мы возим грузы из Италии в целом — на странице грузоперевозок из Италии, а если вы везёте мебель — на странице доставки мебели из Италии.
Узнайте срок для вашего груза
Срок и стоимость считаем под конкретный груз: откуда забрать, сколько фабрик, что за товар. Считаем доставку под ключ — логистику и таможенное оформление сразу, стоимость известна до отправки. Расчёт ни к чему не обязывает.
Вопросы и ответы
Сколько едет груз из Италии в Москву?
Дорога — 12–15 дней с момента, когда машина выехала из Италии, до нашего склада в Московской области. Весь срок поставки больше: к дороге добавляются изготовление на фабрике, забор, ожидание на складе в Италии и оформление вывоза.
С какого момента считаются 12–15 дней?
С момента, когда документы на вывоз оформлены и машина выехала из Италии. Время на фабрике, на складе и на экспортной проверке в эти 12–15 дней не входит.
Сколько идёт мебель из Италии?
Так же — 12–15 дней в дороге. Но мебель часто делают под заказ, и главный срок — изготовление на фабрике: его называет фабрика. Подробнее — на странице доставки мебели из Италии.
Почему груз задерживают на таможне в Италии?
Сейчас грузы на вывоз проверяют внимательно: таможня запрашивает контракт и инвойс, иногда досматривает груз, особенно если товар под ограничениями ЕС. По нашему опыту это может добавить до недели. Проверка товара и документов до отправки снижает этот риск.
Что делать, если фабрика задерживает часть заказа?
Готовые товары подождут на складе в Италии. Можно отправить их, а задержанная позиция поедет следующей машиной.
Можно ли привезти быстрее?
Да, целой машиной: она едет напрямую, без ожидания сборной. Это оправдано, когда груза много или он срочный — посчитаем оба варианта.
Как узнать, где сейчас мой груз?
Спросите вашего менеджера — он подскажет, на каком этапе груз и когда ожидать его на складе.
