Обновлено 07.10.2026
Коротко. Мебель, купленную в Италии, можно привезти в Россию — даже один диван. До оплаты спросите у продавца размеры и вес мебели в упаковке, адрес, откуда её забирать, и дату, когда она будет готова. Дальше мы заберём мебель, проверим её на складе в Вероне, возьмём на себя оформление и привезём к вам. Стоимость вы узнаете до отправки.
Эта статья — для тех, кто покупает мебель для себя: напрямую или через своего дизайнера. Бывает так: диван выбран, а в салоне говорят, что доставляют только по Италии. Это не проблема — мебель можно забрать у продавца и отправить в Россию. Ниже — что сделать до отправки, чтобы всё прошло спокойно.
С чего начать: три ситуации
Уже оплатили
Попросите у продавца данные из списка ниже и пришлите их нам вместе со счётом. Мы посчитаем доставку и договоримся о заборе.
Выбрали, но ещё не оплатили
Сначала задайте продавцу вопросы из списка ниже. И уточните, как он примет оплату: фабрики сейчас не принимают оплату напрямую из России. Оплатить счёт можем мы.
Продавец не работает с Россией
Многие фабрики не продают в Россию даже обычную мебель. Тогда закупку берём на себя: закажем мебель на фабрике и привезём.
Что спросить у продавца до оплаты
Эти ответы нужны и вам, и нам: без них не посчитать доставку и не договориться о заборе.
- Размеры и вес в упаковке. Не размеры дивана из каталога, а габариты и вес каждой коробки или места. От них зависит стоимость доставки.
- Сколько мест. Диван может ехать одной коробкой, а может тремя.
- Откуда забирать. Точный адрес, часы работы и контакт: мебель часто отгружают не из салона, а со склада или прямо с фабрики.
- Когда будет готова. Дата, с которой мебель можно забрать.
- Как упакована. Обычная упаковка рассчитана на доставку по Италии. Если она слабая, доупакуем на складе — но лучше знать заранее.
- Счёт без IVA. Спросите, продаст ли продавец мебель без итальянского налога (IVA), раз она уедет из Евросоюза. Tax free тут не подходит: он только для покупок, которые вы увозите в своём багаже, а мебель уходит грузом. Для груза продавец может не брать IVA, если вывоз из ЕС подтверждён таможней, — без подтверждения цена будет с налогом. Экспортную декларацию открываем мы и по запросу передаём продавцу подтверждение вывоза. Подробнее — в статье об экспортной декларации EX1.
Продавцу можно отправить готовое письмо — скопируйте его и впишите свои данные.
Письмо продавцу на английском
Hello,
I have bought [item] from you (order / invoice No. [number]). It will be shipped to Russia by a freight forwarder. Before the pickup, could you please send me:
- The packed dimensions (L × W × H) and gross weight of each package, and the number of packages.
- The exact pickup address (shop, warehouse or factory), opening hours and a contact person with a phone number.
- The date when the goods will be ready for pickup.
- How the goods are packed.
- This is not a tax-free purchase: the goods will travel as cargo, not in my luggage. They will be exported outside the EU, and the forwarder will provide customs proof of export. Can you issue the invoice without Italian VAT (IVA) on that basis?
Thank you!
Как мебель едет к вам
-
Присылаете данные
Счёт или ссылку на мебель, ответы продавца и адрес, куда доставить в России.
-
Считаем
Стоимость под ключ — вы знаете её до отправки.
-
Забираем
Приезжаем в салон, на склад или фабрику в любом регионе Италии.
-
Проверяем на складе
На складе в Вероне сверяем места, фотографируем и при необходимости доупаковываем.
-
Оформляем и везём
Экспортную декларацию открываем на складе, таможенное оформление берём на себя.
-
Доставляем к вам
12–15 дней после выхода машины со склада — и мебель в Москве.
Если вы купили мебель в нескольких местах, заберём с каждого адреса и соберём всё в одну отправку на складе. Подробно весь путь с документами — в статье о первой поставке из Италии.
Оформление берём на себя
Искать таможенного брокера и разбираться в документах вам не нужно — оформление мы берём на себя и считаем его сразу в стоимости доставки. Что понадобится от вас, скажем при расчёте.
Если с мебелью что-то не так
На складе в Вероне мы фотографируем каждое место и присылаем фото вам. Если мебель пришла от продавца повреждённой, сообщаем вам и продавцу до отправки в Россию — вопрос решается, пока груз ещё в Италии.
Пример: диван и два кресла
Привезли из Италии диван и два кресла в бархате с вышивкой: забрали у фабрики, оформили и занесли в дом заказчика. Через четыре месяца сквозь бархат проступили цифры — разметка маркером, которую на фабрике сделали при раскрое. Мы написали фабрике, она в тот же день признала брак и сшила новые чехлы. Мы забрали их и привезли ближайшей машиной со склада в Вероне.
Можно ли привезти самому
Небольшие покупки — подушки, пледы, посуду, декор — можно взять с собой в багаже. Крупную мебель — диван, кухню, шкаф — везут грузом: отдельно от вас, с документами и таможенным оформлением. Ввозите ли вы вещи для себя или как партию на продажу, таможня решает по их характеру и количеству и по тому, как часто вы ввозите. Оформление груза берём на себя.
До двери: Москва и другие города
- Москва и область. Привезём с грузчиками, поднимем на этаж и занесём.
- Другие города России. Доставим до двери через транспортную компанию.
- Ремонт ещё не готов. Подержим мебель на складе под Москвой: первый срок хранения входит в стоимость, дальше — по тарифу склада. Срок согласуем заранее.
Сколько это стоит
Стоимость зависит от размеров и веса мебели в упаковке, адреса забора и того, куда везти. Считаем сразу под ключ: забор, склад, дорога, оформление и доставка до двери. Ориентир и пример расчёта — на странице мебели из Италии.
Если мебель недорогая и крупная, доставка может стоить сопоставимо с ней самой — об этом скажем сразу при расчёте.
Вопросы и ответы
Можно ли привезти из Италии один диван?
Да. Привезём и один диван, и мебель для всего дома.
Салон доставляет только по Италии. Что делать?
Так бывает. Попросите у салона адрес, откуда забирать, и данные мебели в упаковке — заберём сами.
Я купил мебель в разных магазинах. Можно одной отправкой?
Да. Заберём с каждого адреса и соберём всё на складе в Вероне — дальше мебель едет вместе.
Сколько идёт мебель из Италии?
12–15 дней после выхода машины со склада. До этого мебель нужно забрать у продавца и дождаться отправки — точный срок называем при расчёте.
Кто занимается таможенным оформлением?
Мы. Оформление берём на себя и включаем в стоимость доставки под ключ.
Куда привезёте: до квартиры или до терминала?
По Москве и области — до квартиры, с грузчиками и подъёмом на этаж. В другие города — до двери через транспортную компанию.
Что будет, если мебель пришла повреждённой?
Фотографируем её на складе в Вероне и сообщаем вам и продавцу до отправки в Россию — пока груз ещё в Италии.
Фабрика не принимает оплату из России. Как быть?
Оплатить счёт можем мы, а если фабрика не работает с Россией — закажем мебель за вас. Подробнее — на странице закупки на фабриках Италии.
Купили мебель в Италии? Посчитаем доставку
Заберём у салона или фабрики, проверим на складе в Вероне, возьмём на себя оформление и привезём к вам. Стоимость под ключ — до отправки.
Пришлите данные о мебели
Удобнее всего — в мессенджер. Рассчитаем стоимость и срок.
Для расчёта понадобятся:
- счёт или ссылка на мебель;
- размеры, вес и число мест в упаковке — от продавца;
- адрес забора в Италии;
- куда доставить: город, этаж, есть ли лифт.
Нет части данных — пришлите то, что есть, разберёмся вместе.
